FAQ

LIVRAISON ET COMMANDE

Chez Victoria's Dress tout vos colis sont fais à la main et sur commande. Notre délai de livraison est estimée entre 7 à 15 jours ouvrés.

Un numéro de suivi vous permettra de tracker votre commande quand bon vous semble. Notre service client vous accompagne également si vous souhaitez davantage d'informations.

Un souci ? Notre service client vous est complètement dédié, il résoudra votre problème rapidement. Contactez-nous

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Annulation et Retour

Chez Victoria's Dress nous concevons vos colis juste après votre commande. Vous pouvez donc à tout moment modifier votre commande !

Si la commande à déjà été prise en compte par nos ateliers de création, il ne sera pas possible d'annuler votre commande.

Contactez le service client, on s'occupe de tout !

Sécurité

Nous acceptons tous types de payement, sauf l'espèce et les chèques.

La protection de vos données sont pour les équipes Victoria's Dress une priorité absolue. Nous utilisons tous les moyens nécéssaires afin de protéger vos données.

Autre Question

Si un ou plusieurs articles vous plaisent, vous pouvez les ajouter au panier avec le bouton "ajouter au panier". 

Vous devez ensuite appuyer sur l'icône " sac " en haut à droite de votre écran.

Cliquez sur "Passez à la caisse"

Renseignez vos informations puis validé !

OUI toutes nos offres sont cumulables

Oui, nous pouvons fournir des établissements tels que les Hotels ou spas régulièrement et à des prix très attractifs. Contactez le service client pour plus de renseignement.

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